윈도우 Microsoft Edge에서 인쇄 시 무한로딩되며 출력이 안되어요
프린터 인쇄 오류 증상
● Microsoft Edge 웹브라우저에서 인쇄 (Ctrl + P 단축키) 실행 시 인쇄 팝업에서 '인쇄' 메뉴가 비활성화됩니다.
● Microsoft Edge 웹브라우저를 이용하여 홈페이지 인쇄 진행 시 무한 로딩(무한 실행 중)이 되면서 프린터 출력이 안됩니다.
※ Adobe Acrobat, 한컴 Word, MS Word, Chrome 웹브라우저에서 인쇄 시 정상 출력 가능
※ Microsoft Edge 웹브라우저는 윈도우에서 제공되는 인터넷 실행 프로그램입니다.
오류 원인
- Microsoft Edge 웹브라우저에서 인쇄 (Ctrl + P 단축키) 명령 실행 시 설치된 프린터 드라이버 장치명에 한글 문자가 포함되어 프린터 장치 로드 중 오류로 인해 무한 로딩 (무한 실행 중) 증상이 발생합니다.
아래에서 프린터 장치 이름을 한글로 바꾸는 방법을 확인해 보시기 바랍니다.
증상 조치 를 위한 프린터 장치 이름 변경하기
Windows 10 프린터 장치 이름 변경
● 윈도우 키 이미지(Windows키) 누른 상태에서 R 키 눌러 실행 → 열기에 명령어 " control printers " 입력 → 프린터 선택 → 마우스 오른쪽 버튼 클릭 → 프린터 속성 클릭 → 프린터 장치명의 한글 이름을 제거하거나 영문으로 변경해 주세요.
예시) Samsung X4300 Series_복사1 → Samsung X4300 Series_ch1
Windows 11 프린터 장치 이름 변경
● 윈도우 키 이미지(Windows키) 누른 상태에서 R 키 눌러 실행 → 열기에 명령어 " control printers " 입력 → 프린터 및 스캐너 선택 → 프린터 선택 → 프린터 속성 클릭 → 프린터 장치명의 한글 이름을 제거하거나 영문으로 변경해 주세요.
Bluetooth 및 장치 → 프린터 및 스캐너 → 프린터 선택
프린터 속성에서 장치 이름 변경
윈도우 11에서 검색 내역 삭제하기
윈도우 11에서 작업표시줄의 검색 창에 무언가를 입력할 때 광고나 제품 제안 등이 떠서 불편했던 경험이 누구나 있을 것입니다. 마이크로소프트 입장에서야 사용자들에게 유용할 것들을 제안하는 광고지만 사용자는 가끔 걸리적거린다고 느낄 수밖에 없다. 또한 한 컴퓨터를 여러 명이 사용할 경우, 다른 사용자의 검색 내역이 나타나는 보안 위험도 있습니다. 다행히 검색 기록을 비활성화하는 것은 그다지 어렵지 않습니다.
윈도우 설정 앱에서 검색 기록을 전환하고 기존 내역을 삭제하면 된다. 검색 > 개인 정보 및 보안 메뉴로 이동한 후, '검색 권한' 항목을 클릭합니다.
화면을 아래로 스크롤하고 '검색 기록' 항목에서 '이 장치의 검색 기록' 스위치를 끄면 이후 검색어 제안이 사라지고 윈도우에서 검색어를 저장하지 않습니다.
이렇게만 해도 윈도우에서 검색 기록을 숨길 수 있지만, 다른 사람이 검색 기록 스위치를 다시 켠다면 검색어가 다시 나타날 것입다. 더 확실한 방법은 그 아래에 있는 '내 장치 검색 기록 지우기' 버튼입니다.
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